Экстренная помощь или скорая: 4 вопроса, которые помогут пациенту сориентироваться

На какие вызовы не приезжает скорая и как не потерять драгоценных секунд в экстренном случае?

Екстрена допомога чи швидка: 4 запитання, які допоможуть пацієнту зорієнтуватися

«Сейчас около 70% звонков — не экстренные, поэтому не требуют выезда бригады», — рассказывает в комментарии газете Экспресс Владимир Похмурський, руководитель Львовского областного центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф.

— Напомните, в чем разница между экстренной и скорой помощью?

— Экстренная — это неотложные, опасные для жизни случаи. Диспетчер вызова должно ориентироваться на следующие симптомы: потеря сознания; судороги; внезапное расстройство дыхания; внезапная боль в грудной клетке; острая боль в брюшной полости и поясничном отделе; нарушения речи, слабость в конечностях, возникшие внезапно; гипо — и гіперглікемічна кома, значительное наружное кровотечение; признаки внутреннего кровотечения; признаки острого отравления, острый психоз, опасные для жизни ожоги с большой площадью поражения.

Если случай не экстренный, но сомнительный, мы просим подождать — диспетчер направит свободную бригаду в течение часа с момента принятия вызова.

— А как насчет повышенной температуры тела?

— Бригада приедет к больному с температурой тела 39°С и выше — если протигарячкові лекарства не подействовали. И при нарушении течения беременности (преждевременные роды, кровотечение). А вот просто повышенная температура или обострение хронической болезни, не является опасными для жизни, экстренной ситуацией не считается. В таком случае мы направляем абонентов к семейным врачам.

— Может ли пациент попросить врача «скорой» сделать ему прописан семейным укол?

— Нет. Врач «скорой» имеет право ввести только те препараты, что имеет в специальном чемоданчике.

— Скажите, как правильно делать вызов, чтобы сориентировать диспетчера и не потерять ни одной драгоценной секунды?

— Не паникуйте! Отвечайте на вопросы диспетчера четко. Если имеете хроническую болезнь, позаботьтесь, чтобы под рукой всегда были нужные лекарства и приборы. У больного с гипертензией — тискомір, у больного диабетом — глюкометр. Тогда, если стало плохо, сможете позвонить на 103 и сообщить, какой именно у вас давление, какие лекарства есть в аптечке, и вам подскажут, что делать.

Репортаж с дежурства вместе с диспетчерами центра медицинской помощи читайте в новом номере газеты Экспресс.