Газ без посредников, или Что означает автоматический переход в «Нефтегаз»

Газ без посредников, или Что означает автоматический переход в «Нефтегаз»

Газ без посредников, или Что означает автоматический переход в «Нефтегаз»

За газ, потребленный до 30 апреля, новым клиентам нужно платить предыдущему поставщику, а с 1 мая — «Нафтогазу». Фото: иллюстративное pixabay.com

Ответы на часто задаваемые вопросы людей, переведенных из «газсбытов» в «Нафтогаз».

Бытовые потребители «Хмельницкгаз Сбыта» потеряли своего поставщика. Фактически с мая они автоматически стали клиентами «Нефтегаза». В такой ситуации оказались все украинцы, пользовавшиеся услугами компаний под брендом «Твой Газзбут». Как следствие они смогут платить за газ без посредников. Однако для многих подобные изменения стали неожиданностью. К примеру, некоторые абоненты уже заплатили за потребленное в мае бывшему поставщику. Поэтому возникает вопрос, как вернуть деньги. А также нужно ли разрывать прежние или заключать новые соглашения? Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы попытался найти сайт «Есть».

В целом недавняя смена поставщика газа затронула ориентировочно 8,8 миллиона украинских домохозяйств. Речь идет об уже бывших клиентах 17 «газсбытов». В частности, обществ с ограниченной ответственностью «Хмельницкгаз Сбыт», «Киевоблгаз Сбыт», «Львовгаз сбыт»… Такая же участь постигла ООО «Одессагаз-Снабжение».

По словам председателя правления НАК «Нафтогаз Украины» Юрия Витренко, почти два десятилетия «Региональная газовая компания» олигарха Дмитрия Фирташа занимала господствующее положение на рынке. Однако теперь этому приходит конец. С мая почти все бытовые потребители получают голубое топливо от «Нефтегаза» без каких-либо посредников. К маю 2023 года тариф для них будет составлять 7,96 гривны за кубометр. А вскоре в «Нафтогаз» должны перейти принадлежащие Фирташу облгазы. То есть речь идет о компаниях, которым мы платим за транспортировку газа.

По информации «Нафтогаз Украины», всех бывшие бытовые потребители «газсбытов» автоматически стали клиентами «Нафтогаза». Это значит, что людям не нужно совершать каких-либо новых соглашений. Но каждый новый клиент должен получить номер лицевого счета. К примеру, с его помощью можно зарегистрироваться на сайте компании и платить за потребленное. Есть несколько способов, как это сделать.

Люди, не имеющие доступа к Интернету могут узнать номер лицевого счета на платежках ГК «Нафтогаз Украины». Печатные счета должна доставить «Укрпочта» после 25 числа текущего месяца. Однако это касается только регионов, где не ведутся активные боевые действия. Также его можно узнать, позвонив в контакт-центр «Нафтогаза» по одному из номеров: 066-300-2-888, 098-300-2-888, 093-300-2-888.

Однако самый быстрый способ — перейти на сайте «Нафтогаза» в категорию «Узнать номер счета» или в его чате GASUA в вайбере и телеграмме или NaftogazGasSupply в фейсбуке. Там необходимо ввести ваш ЭИС-код из 16 символов, то есть персональный газовый номер объекта газоснабжения. Его можно найти в личном кабинете, контакт-центре вашего облгаза или в счете за распределение или поставку газа.

Все льготы и субсидии в случае смены поставщика сохраняются автоматически.< /p>Новые клиенты платят за газ, полученный до 30 апреля включительно, предыдущему поставщику, а с 1 мая — на счет «Нефтегаза Украины». Счет можно получить в личном кабинете на сайте «Нафтогаза», его чатботах и ​​«Укрпочте» после 20 числа.

Люди, у которых нет доступа в Интернет, могут платить за газ через отделения «Укрпочты» или «Новой почты», в любом отделении банка или с помощью платежных терминалов самообслуживания.

К сожалению, переплату предыдущему поставщику не переведут на ваш счет в «Нафтогазе». В настоящее время нет такого механизма. Однако представители «Нафтогаза» рекомендуют обратиться к бывшему поставщику, чтобы вернуть деньги. Для этого следует написать заявление в произвольной форме на возврат переплаченных средств. Однако в ней нужно обязательно указать номер вашего лицевого счета. К этому заявлению необходимо добавить следующие документы:

  • копию паспорта владельца лицевого счета (первая-вторая страницы и регистрация);
  • копию идентификационного кода владельца лицевого счета;
  • справку с реквизитами карточного счета из банка или выписку из Приват24;
  • копию квитанции об оплате за природный газ за период, когда произошла переплата.

Все копии документов должны быть заверены потребителем. То есть должны содержать надпись «согласно оригиналу», дату и подпись. Послать заявление можно по почте на официальный адрес старого поставщика. Также ее можно отправить по электронной почте по официальному электронному адресу. В последнем случае следует посылать подписанную фотокопию заявления», — рекомендует издание «Газ Правда».

Предыдущий поставщик должен отправить вам ответ и вернуть переплату в течение 14 рабочих дней. Максимальный срок – 30 дней. Однако в условиях военного положения возможны задержки. Если коротко — за долги нужно рассчитаться. Речь идет только о газе, потребленном до 30 апреля 2022 года включительно. В пресс-службе ООО «Хмельницкгаз Сбыт» объяснили, что компания во время военного положения не штрафует за просроченные платежи. Однако закон не освобождает должников от обязанности рассчитаться за полученные услуги. Так что поставщик имеет право требовать взыскания долгов в судебном порядке. Чтобы избежать судебной тяжбы и потери субсидий, необходимо погасить задолженность или заключить договор на ее реструктуризацию.