Ветеран SAS застрял в аэропорту после того, как Ryanair отказалась пропустить его на борт

Брайан Денвир, 76 лет, сказал, что путаница с именем в его посадочном талоне привела к тому, что персонал на регистрации отказался чтобы позволить ему успеть на самолет (Фото: MEN Media)

Ветеран застрял в аэропорту после того, как компания RyanAir отказалась пустить его в самолет из-за того, что его имя было неправильно напечатано в его посадочном талоне.

Бывшему солдату SAS Брайану Денвиру отказали в посадке на рейс из Корка в аэропорт Манчестера.

Г-на Денвира из Болтона зовут Брайан, но в его паспорте указано христианское имя Бернард.

Поскольку имена не совпадали, «невнимательный» персонал не позволил ему сесть на борт, несмотря на то, что он предъявил ряд других документов, удостоверяющих личность, сказал он.

Это произошло после того, как вышедший на пенсию руководитель транспортной компании, у которого есть второй дом в Вест-Корке рядом с его дочерью и ее семьей, уже опоздал на более ранний рейс в четверг, 7 сентября, после опоздания в аэропорт из-за несчастного случая на дороге со смертельным исходом. .

Г-ну Денвиру, который говорит, что он прослужил 10 лет в SAS, в конце концов разрешили бесплатно сесть на более поздний рейс в Ливерпуль.

Но это произошло только в 23:30, а это означало, что он опоздал на последний поезд домой, поэтому ему пришлось слоняться по центру города до 5 утра следующего дня, и в конце концов он прибыл домой на Данскар-Бридж в 7 утра.

Г-н Денвир, отец восьми детей и дедушка четверых детей, стал частично зрячим после перенесенного инсульта, вызванного осложнениями во время операции по удалению опухоли головного мозга.

Подробнее: Тенденции

Мартин Льюис вынес предупреждение на 3 миллиона фунтов стерлингов 800 000 пенсионерам

<р>

Человек погиб после того, как его растерзали две собаки в нескольких ярдах от начальной школы

Когда часы перейдут вспять в 2023 году? Часы в Великобритании меняют дату

Он сказал: «Наверное, это был один из худших дней, которые у меня были за последние несколько лет».

'Я Летаю в Корк примерно восемь раз в год, и раньше у меня никогда не было проблем. Если бы девушка у ворот сотрудничала со своими коллегами, проблем не было бы, но было совершенно ясно, что она не хотела этого делать».

Г-н Денвир говорит, что он не ищет компенсации, а вместо этого хочет подчеркнуть «безразличное» отношение к нему.

Он сказал: «Это был долгий день и долгая ночь для всех». небольшая путаница, которую можно было исправить за пять минут. В такой ситуации просто не было необходимости».

Представитель Ryanair заявил: «В соответствии с Условиями и положениями Ryanair, с которыми этот пассажир согласился во время бронирования, пассажиры Проездные документы должны совпадать с именем в их бронировании. Таким образом, этому пассажиру было правильно отказано в полете этим рейсом из Корка в Манчестер (7 сентября), поскольку имя в его проездном документе не совпадало с именем в его бронировании.

'После посадки на борт этот рейс закрылся, этот пассажир предъявил другой проездной документ, который соответствовал имени в его бронировании, и был переведен на следующий доступный рейс, который вылетел из аэропорта Корка через 50 минут.

Свяжитесь с нашей командой новостей, написав нам по адресу webnews@metro.co.uk.